透過互聯網這個新渠道，商業運作得以迅速全球化，令商戶可接觸全球數以百萬計的客戶。供應商可隨時隨地接觸遠至世界任何角落的顧客。同樣，數碼香港的業務性質促使其能7x24(每星期7天, 每天24小時)全天候地接通全球網絡。

作為一家商貿服務供應商（CSP），數碼香港提供綜合電子商貿解決方案的外判服務，讓任何公司也可將業務拓展至互聯網上。集團的電子服務重點是發展和提供一個安全穩健的開放式電子付款處理平台，目標藉以接合不同付款系統及處理各種商業對消費客戶（B2C）及商業對商業（B2B）應用付款選項。

透過與第三方如互聯網服務供應商（ISPs）、網上商場計設公司、收單財務機構、速遞服務供應商及專注顧客資訊軟件方案夥伴的通力合作，集團能夠提供「一站式」的週全服務，包括可以與機構的業務運作結合，以便進行電子商貿所需的所有元素。